Histoire compilée par le président et fondateur STAN ASHTON le 21 mars 2006.
L'histoire de la surveillance d'alarme sous le nom Ashton remonte à 1977. Après avoir reçu plusieurs plaintes de clients des Systèmes d'Alarme Ashton qui à l'époque étaient reliés à la seule Centrale de "tierce partie" existante dans la région de Montréal, Québec, j'ai vu qu'un changement était nécessaire.
Poussé par la perfection et fatigué de faire des excuses pour les défauts de rendement envers les clients Ashton, j'ai décidé d'investir dans une centrale dédiée à la surveillance de mes clients.
Comme l'industrie d'alarme est une communauté étroitement tricotée, cela n'a pas été long que d'autres compagnies d'alarme me demandaient de surveiller leurs clients. Voyant le besoin et la demande pour une surveillance fiable j'ai décidé en 1980 qu'une homologation U.L.C. serait positive pour le marketing et prêterait crédibilité à la Centrale pour le marché de surveillance "tierce partie" qui grandissait sans cesse.
En 1997 j'ai été approché par les Acquisitions Microtec pour vendre les clients de Systèmes d'Alarme Ashton (environ 2400 clients directs) cependant la partie de surveillance d'alarme de "tierce partie" ne fut pas vendue.
Le résultat est que Centrale Ashton Centrale Inc. fut constituée sous la Charte fédérale et j'étais dorénavant dans le créneau de la surveillance "tierce partie" à temps plein. Depuis ce temps, l'équipe de Centrale Ashton, beaucoup d'entre eux qui venaient des membres de Systèmes d'alarme Ashton avant la vente à Microtec, aida à mettre en place les procédures, l'infrastructure et accroitre la base de clients existante à l'heure actuelle.
Depuis ce temps, la clientèle de la Centrale a crû
à un taux de 15 à 20% par année. J'ai effectué
également l'acquisition de l'édifice qui abrite la
Centrale. Cet édifice est un véritable bunker car
il était à l'origine une Banque Royale du Canada construite
en 1958 et possède encore la voûte pour l'argent et
les documents.
La rétention des employés de la Centrale signifie
que la richesse de l'expérience et du savoir dans les opérations
de la Centrale se traduit par un dossier d'assurance impeccable
avec aucune réclamation pour défaut de rendement jamais
payée à ce jour.
Ceci est un record qui fait l'envie de toute l'industrie de l'alarme à ce jour!
En terminant cet historique, il est important de noter que l'industrie de l'alarme est entrée dans une nouvelle ère.
Avec la venue de l'Internet et des nouvelles technologies de sécurité par IP à l'horizon, soit l'Alarme sur Protocole Internet (AoIP) et la surveillance vidéo sur Internet, j'ai été à nouveau stimulé et c'est pourquoi j'ai créé un partenariat avec Jean-Sébastien Côté pour former le Groupe VST Inc.
VST est la compagnie partenaire de la Centrale qui oeuvre entre autre au développement de la solution de télévidéosurveillance VIDEOGARD™ (www.videogard.ca).
Remerciements:
Derrière chaque grand homme se trouve souvent une grande femme et dans mon cas, il y en a deux: Josée St-Jean (17 ans de loyaux services) et Lynn Bélanger (14 ans de loyaux services). Merci mesdames!
Aussi un merci spécial à l'équipe dédiée d'ashton pour tous les bons efforts.
Merci enfin à toute la clientèle Ashton pour votre apport à nous rendre meilleur dans ce que nous faisons.
Stanley Ashton,
Président et fondateur.
