La sécurité n'est pas quelque chose que vous désirez laisser au hasard. Même avec la meilleure installation et les meilleures intentions, tout peut arriver et lorsque cela se produit, vous voulez une Centrale sur laquelle vous pouvez compter.

Il y a un certain nombre de questions que vous devez vous poser relativement aux services que vous recevez de votre Centrale monitrice, que vous soyez un client commercial, industriel ou résidentiel ou que vous soyez un installateur d'alarme.

Nous avons compilé une liste de questions que vous devriez vous poser par rapport à la Centrale monitrice qui surveille votre système ou ceux de vos clients.

1) Est-ce que votre Centrale possède une couverture d'assurance en responsabilité professionnelle valide?

2) Est-ce que votre Centrale est homologuée U.L.C. (L.A.C - Laboratoire des Assureurs du Canada) ?

3) Est-ce que les opérateurs à votre Centrale reçoivent un entrainement continu pour suivre les toutes dernières technologies?

4) Est-ce que votre Centrale supporte tous les formats de communication, incluant les protocoles d'alarme sur Internet?

5) Est-ce que votre Centrale offre une gamme complète de services incluant des services spécialisés tel que la surveillance incendie, cambriolage, médical, industriel, panique ou vidéo ?

6) Est-ce que votre Centrale est testée périodiquement afin d'assurer que le temps de réponse est convenable et en conformité aux normes U.L.C. (standard S-301)?

7) Est-ce que votre Centrale supporte les changements d'informations aux dossiers 24 heures par jour, 7 jours par semaine afin d'effectuer les changements lorsque vous en avez besoin?

8) Est-ce que votre Centrale offre un service de support technique pour les moments où vous faites face à des problèmes d'ordre technologique?

9) Est-ce que les opérateurs de votre Centrale sont tous bilingues, compétents, entraînés et prêts à vous aider?

10) Est-ce que votre Centrale possède une gamme de produits et services de surveillance vidéo efficace, standardisée et testée tel que VIDEOGARD™.

11) Est-ce que votre centrale offre un service de réponse d'alarme par garde privé?

Si vous avez répondu non à l'une de ces questions, alors peut-être est-il temps de jeter un coup d'oeil à la Centrale Ashton...